Zobacz, jak rozwiązać problem, w którym nowe pozycje z menu są widoczne w systemie, ale ich zamówienia nie trafiają na drukarkę bonową.
Wymagania wstępne:
- Dostęp do edycji oferty w panelu administracyjnym.
Instrukcja krok po kroku:
- Zaloguj się do panelu administracyjnego i przejdź do sekcji Moja oferta -> Kategorie i produkty.
- Upewnij się, że nowy produkt znajduje się w kategorii przypisanej do odpowiedniej kuchni.
- Sprawdź, czy produkt oraz kategoria, w której się znajduje, nie zostały oznaczone jako ukryte.
- Na tablecie sprzedażowym otwórz menu główne i kliknij Aktualizuj dane.
Ważne / O czym warto pamiętać: Przypisanie do drukarki bonowej odbywa się na poziomie całej kategorii produktów, a nie pojedynczego przedmiotu. Jeśli utworzysz nową kategorię dla nowych produktów, musisz pamiętać o przypisaniu jej do odpowiedniego stanowiska w sekcji Kuchnie - produkty na bonach.